原标题:智慧军营食堂管理系统
一、建设背景
军队建设标准化食堂,对于促进现代军营饮食文化建设水平、适应全面建设小康社会新形势、全面提升官兵生活质量,具有重要的现实意义。功能齐全、布局合理,流程顺畅、作业规范,设施配套、设备先进,标准全面、制度完善,提升文化、铸造和谐,是军队标准化食堂建设的目标与任务。理论先行、确立标准、试点总结、逐步推广、定期考评是军队标准化食堂建设的基本路径与科学举措。
部队基层伙食管理是部队军需保障工作的重要内容。在伙食管理的各层次中,基层食堂单位承担最直接的最繁重的伙食保障工作任务。建立智慧军营食堂管理系统,“科学、简捷、高效”的对基层伙食管理进行监督,创新部队伙食监控管理模式,实现“伙食保障规范化、监控管理透明化、膳食营养科学化。”
二、痛点分析
随着国家经济的发展,部队官兵的生活水平不断迈上新的台阶,饮食结构已经由温饱型向营养型转变,这就对了饮食食谱的制定提出了更高的要求。而目前食谱计划的制定主要还是依赖个人经验进行制定,容易导致计划不周,主副食搭配不当,造成营养不均衡。司务长在审批食谱计划时,心里有营养达标标准,却缺乏有效地营养科学依据参考,无法准确评估食谱的科学性、合理性,也很难合理解决供应标准、营养标准、伙食评价和后厨习惯四者之间的矛盾。
在账目管理方面,只是做一些简单的手工记账,无法做到日清月结,账目不清晰,领导来检查,只能看到部分,无法从全局看到整个后勤伙食管理的现状。也无法对伙食管理中某些关键数据进行统计和分析。无法看到每日、每周数据的波动情况,为管理者提供依据和参考。
三、建设内容
智慧食堂管理系统包括食谱库、食堂公示、就餐管理、值班安排、供应商管理、满意度调查等6大功能模块。
1. 食谱库
通过大众口味的菜谱留言,经过食堂筛选可进行定制化菜单,以周、月的形式进行更替。系统为就餐人员根据个人口味提供在线菜品征集的功能,方便食堂以日、周、月的数据统计提前进行预览菜单功能,从而提高营区食堂的就餐质量。
2. 食堂公示
对食谱以及驻日消耗的信息公示,食堂公示模块以周为单位展示每日食谱。
3. 就餐管理
通过食堂出入口处安装的人脸识别摄像机,对进入食堂就餐的人员进行自动识别记录,食堂电子屏同步更新显示就餐人数,结合系统中值班、执勤、请假、休假、公差等记录和各单位值班员登记的其他不在位原因,在基层食堂的电子屏上实时更新显示应就餐、实就餐、值班、执勤、公差人员、其他未就餐人员等信息,为各单位及时发现人员异常,食堂为值班、执勤、公差等人员留饭提供参考。
4. 值班安排
值班安排模块为对帮厨及厨房值班员进行排班管理。对帮厨人员及厨房值班人员信息提供维护(增、删、改功能)和检索功能。
5. 供应商管理
将供应商的要求信息进行采集填报,并形成电子表单进行呈现。支持多功能的条件筛选,方便负责人员进行查询数据。食堂提供在线伙食反馈功能,就餐人员将就餐后的信息进行在线填报,上传到系统,系统进行内容整理并以多条件数据进行反馈。应营内食堂要求,信息采集后,将需要的菜品种类、数量等信息进行表单化整理,并支持在线批量的导入导出及下载,提供到供应商,方便供应商严格按照要求进行草品供求。采用在线收集营内对食堂的信息,食堂可根据大众的信息数据整理进行反馈,从而制定符合营区食堂整改的要求方案,大大提升营内食堂的就餐满意度。
6. 满意度调查
可按周对伙食满意度进行评价,本周可对上周伙食进行满意度评价打分。官兵用餐后,可从餐食菜品色、香、味、量以及卫生等方面进行满意度评价,每项评价参数和最终评价结果可分为100分五档,炊事人员可按照评价结果对伙食进行调整改进。平台可对伙食工作进行分析,生成各周满意度曲线。
四、总结
智慧军营食堂管理系统能够为部队提供全新的“移动互联”信息化整体解决方案,帮助部队摒弃传统餐饮管理弊端,挖掘“移动互联”管理精髓,直达运营管理核心,由内而外打造理念超前、技术先进的智慧军营食堂管理系统。智慧军营食堂管理系统主要是针对基层部队实现了食谱制定、伙食费管理等一系列部队伙食管理中的工作内容,系统据此分为6个模块,该系统的应用可以使得食谱制定规范化、伙食标准明确化、伙食费管理透明化,食堂管理工作变得便捷有效,同时提高了基层部队后勤管理的工作效率。
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