原标题:“电池门”问题刚刚解决,苹果再次遭遇“防水门”?
使用老款iPhone的用户可能知道,老款iPhone在升级到新版本的iOS系统之后会出现机器反应速度慢、耗电量快的问题。
到了2017年,苹果在iOS10上通过对芯片进行“降频”来提升机器的电池寿命,但并没有向消费者公布这个设计;JohnPoole通过测试发现,升级新系统之后的iPhone主频非常低,这导致机器非常卡顿,不少用户因此而更换了智能手机,这对于消费者来说并不公平。
之后苹果承认了问题,并且宣布向消费者提供“低价”更换电池的服务(目前该服务已经结束),但事情并没有结束;“电池门”事件让苹果在欧洲市场面临多起诉讼,被索赔的金额超过了两亿美元,平均在出问题上的每部iPhone上大概在五百元左右;需要注意的是,这是欧洲市场的赔偿。
除了欧洲市场,苹果今年已经在美国市场向上千万老款iPhone用户提供了赔偿,赔偿的对象是出现“电池门”问题iPhone的美国用户,赔偿金额达到了五亿美元;苹果此举是为了寻求和解,但不包括中国市场;从这方面也能看出,苹果对于中国消费者的态度似乎并不友好。
“电池门”问题刚刚解决,苹果似乎又遇到了新的麻烦。
外媒的消息显示,意大利反垄断监管机构在近日对苹果进行了罚款,罚款金额高达1000万欧元,罚款原因是苹果在意大利的iPhone营销中存在不正当的商业行为;苹果公司在宣传中表示,iPhone可以在1-4米深度处具有防水功能,最多可持续30分钟,具体取决于型号。
首款支持防水功能的苹果手机是发布于2016年的iPhone7系列,该系列机器支持IP67级别的防水防尘功能,而去年发布的iPhone11系列和今年发布的iPhone12系列均支持IP68级别的防水防尘,达到这个标准的机器都是可以在水中浸泡一段时间也不会损坏,目前三星、苹果、索尼、华为的旗舰手机均支持IP68。
苹果在宣传中并没有声明iPhone的防水功能需要在特定条件下才能使用,例如水必须要是纯净水,而且水需要处在静态环境;另外iPhone进水之后,苹果公司是拒绝保修的,这违反了当地的法律法规,因此意大利有关部门才会对苹果公司做出了千万欧元的处罚。
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